DSGVO (Datenschutzerklärung)

1. Allgemeine Hinweise und Verantwortliche Stelle

Die Sicherheit eurer Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir euch darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn ihr unsere Website besucht oder in unserem Online-Shop bestellt.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung: LEVANO GmbH, 8820 Wädenswil, Schweiz / E-Mail: info@levanolifestyle.ch / Telefon: +41 78 258 58 70

2. Hosting und E-Commerce-Plattform

Unsere Website und der Online-Shop werden über die E-Commerce-Plattform Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada) betrieben. Shopify stellt die Infrastruktur und die Software zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten.

Verarbeitung: Shopify verarbeitet eure Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung).

Auslandstransfer: Daten können dabei in Drittländer außerhalb der Schweiz und der EU (insbesondere Kanada und die USA) übertragen werden. Kanada verfügt über ein anerkanntes, angemessenes Datenschutzniveau. Für Übertragungen in die USA nutzt Shopify anerkannte Garantien wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

3. Erfassung von Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Beim reinen Besuch unserer Website erhebt der Hosting-Provider automatisch Informationen, die euer Browser an uns übermittelt. Dies sind:

IP-Adresse des anfragenden Geräts

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Name und URL der abgerufenen Datei

Browsertyp und -version

Verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Zweck: Diese Daten sind technisch erforderlich, um einen stabilen, sicheren und störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten.

4. Vertragsabwicklung und Bestellungen

Wenn ihr in unserem Shop eine Bestellung aufgibt, erheben und verarbeiten wir die für die Abwicklung des Kaufs notwendigen Daten:

Name, Vorname

Rechnungs- und Lieferadresse

E-Mail-Adresse (für Bestell- und Versandbestätigungen)

Telefonnummer (falls für die Lieferung angegeben)

Zahlungsinformationen

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Kaufvertrags sowie zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. nach dem Schweizer Obligationenrecht OR) erforderlich.

5. Weitergabe an Dienstleister (Zahlung und Versand)

 

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung der Zahlungen geben wir die erforderlichen Zahlungsdaten an den von euch gewählten Zahlungsanbieter weiter. Die Verarbeitung erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter:

Kreditkarten: Mastercard, Visa, American Express

Mobile Payment: Apple Pay, Google Pay, TWINT

Rechnungskauf / Ratenzahlung: Klarna

 

Versanddienstleister

Für die physische Lieferung eurer bestellten Ware geben wir euren Namen und eure Lieferadresse an den beauftragten Transportdienstleister (z. B. Schweizerische Post oder entsprechende Kurierdienste) weiter.

6. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies (kleine Textdateien, die auf eurem Endgerät gespeichert werden).

Wir unterscheiden dabei:

Notwendige Cookies: Diese sind für Kernfunktionen der Website (wie den Warenkorb, den Login-Status oder den sicheren Checkout) zwingend erforderlich.

Analyse- & Marketing-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, und ermöglichen personalisierte Werbung.

Einwilligung: Beim ersten Aufruf unserer Website erscheint ein Cookie-Banner. Nicht notwendige Cookies werden erst geladen, nachdem ihr eure aktive Einwilligung erteilt habt. Ihr könnt diese Einstellungen jederzeit anpassen.

7. Webanalyse (Google Analytics)

Mit eurer Einwilligung nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Irland) bzw. Google LLC (USA).

Funktion: Google verwendet Cookies, um eure Nutzung unserer Website zu analysieren. Dabei werden Daten wie eure gekürzte (anonymisierte) IP-Adresse, euer Klickverhalten und Geräteinformationen verarbeitet.

USA-Transfer: Die Daten werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen. Die Übermittlung ist durch entsprechende Garantien (Standardvertragsklauseln) abgesichert.

8. Marketing und Tracking (Meta Pixel)

Mit eurer Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) bzw. Meta Platforms Inc. (USA).

Funktion: Das Pixel ermöglicht es uns, die Aktionen von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem diese eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram angeklickt haben. Dies dient statistischen Zwecken und hilft uns, unsere Werbung für euch relevanter zu gestalten.

9. Newsletter

Wenn ihr euch aktiv für unseren Newsletter anmeldet, nutzen wir eure E-Mail-Adresse, um euch regelmässig Updates zu unseren Produkten zu senden.

Double-Opt-In: Zur Verifizierung erhaltet ihr nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach einem Klick auf den dortigen Link ist die Anmeldung abgeschlossen.

Abmeldung: Ihr könnt den Newsletter jederzeit über den Abmelde-Link am Ende jeder E-Mail abbestellen.

10. Datenübermittlung in Drittstaaten

Wie in den einzelnen Abschnitten beschrieben, werden einige Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union (insbesondere in die USA) übermittelt. Wir stellen in diesen Fällen stets sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger vorliegt – sei es durch ein offizielles Angemessenheitsverfahren oder durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln.

11. Speicherdauer

Wir speichern eure personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Fristen notwendig ist:

Vertrags- und Buchhaltungsdaten: Werden gemäss den gesetzlichen Schweizer Aufbewahrungspflichten (OR) für 10 Jahre gespeichert.

Marketingdaten & Newsletter: Werden bis zu eurem Widerruf der Einwilligung bzw. bis zur Abmeldung aufbewahrt.

12. Eure Rechte

Als betroffene Person habt ihr nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern anwendbar – nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über eure bei uns gespeicherten Daten

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

Recht auf Löschung eurer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit (Herausgabe der Daten in einem gängigen Format)

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (z. B. bei Cookies oder Newslettern)

Bitte sendet solche Anfragen formlos per E-Mail an: info@levanolifestyle.ch

13. Datensicherheit

Um eure Daten bestmöglich gegen unbefugte Zugriffe, Verlust oder Missbrauch zu schützen, setzen wir moderne technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein. Unsere gesamte Website, einschliesslich des Bestellprozesses, ist mittels SSL-/TLS-Verschlüsselung gesichert (erkennbar am https:// in der Adresszeile eures Browsers).

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen (z. B. bei der Einführung neuer Services oder rechtlichen Änderungen). Es gilt jeweils die auf der Website aktuell veröffentlichte Version.

Stand: Juni 2026