Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne de la LEVANO GmbH, 8820 Wädenswil, Suisse (ci-après le « Vendeur »).

En passant une commande ferme sur la boutique en ligne, le client accepte pleinement les présentes CGV. Les conditions différentes proposées par le client ne sont pas reconnues.

2. Offre et conclusion du contrat
La présentation des produits sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à commander. En cliquant sur le bouton « Acheter » (ou équivalent), le client émet une offre ferme d’achat des articles figurant dans le panier. Le contrat de vente n’est conclu que lorsque le Vendeur accepte la commande par l’envoi d’une confirmation de commande par e-mail.

3. Prix
Tous les prix indiqués sur la boutique en ligne sont exprimés en francs suisses (CHF). Les frais d’expédition supplémentaires sont indiqués séparément lors du processus de commande.

4. Paiement
Les modes de paiement suivants sont acceptés :

• Mastercard, Visa, American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• TWINT
• Klarna

En cas de paiement sur facture, le client est automatiquement considéré comme étant en demeure à l’expiration du délai de paiement, après quoi des frais de rappel peuvent être facturés pour chaque rappel.

Le Vendeur se réserve le droit d’exclure certains modes de paiement.

5. Livraison et transfert des risques
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client. Délai de livraison : 2 à 5 jours ouvrés.
En cas de retard de livraison, le client sera informé dans les plus brefs délais.

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client en Suisse. Les délais de livraison indiqués sur la boutique en ligne sont donnés à titre indicatif. Les risques et les bénéfices sont transférés au client dès que l’envoi a été remis au transporteur (La Poste Suisse). Le Vendeur décline toute responsabilité en cas de retard de livraison ou de dommages survenus pendant le transport postal.

6. Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété de LEVANO GmbH jusqu’au paiement intégral. Les articles sont munis d’une étiquette « Laisse-moi dessus », que le client doit conserver sur l’article jusqu’au paiement. Tout article retourné sans étiquette ou avec une étiquette endommagée ne pourra pas être repris.

7. Droit de rétractation / Retours
Il n’existe pas de droit légal de rétractation en Suisse.
Le Vendeur accorde volontairement un droit de retour de 14 jours à compter de la réception de la marchandise.

Conditions :

• La marchandise doit être inutilisée et dans son emballage d’origine.
• L’étiquette « Laisse-moi dessus » doit être présente sur l’article, dans son état d’origine et sans dommage.
• Les retours peuvent nous être renvoyés gratuitement. Tous les retours doivent être signalés au préalable par e-mail (info@levanolifestyle.ch) afin que nous puissions les traiter plus rapidement et accélérer le processus pour vous.

8. Garantie
Les droits légaux de garantie prévus par le droit suisse s’appliquent.
Le Vendeur peut, au choix, remplir sa garantie par remplacement ou par réparation.

9. Responsabilité
Dans la mesure où la loi le permet, la responsabilité du Vendeur est totalement exclue en cas de négligence légère ainsi qu’en cas de dommages indirects, de dommages consécutifs et de perte de profit. Le Vendeur n’est pas responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits par le client.

10. Protection des données
La protection des données à caractère personnel est régie par la Déclaration de confidentialité distincte de ce site web.

11. For juridique et droit applicable
Le droit suisse est exclusivement applicable. Le for juridique est le siège de LEVANO GmbH.

12. Dispositions finales
Si certaines dispositions des présentes CGV s’avéraient nulles ou non applicables, la validité des autres dispositions resterait inchangée.